步驟1:現(xian)場看貨

現(xian)場(chang)看(kan)貨估價是國際(ji)搬家(jia)開(kai)始前的(de)首(shou)要環節。現(xian)場(chang)看(kan)貨使我(wo)們初步了解并確(que)認每(mei)一(yi)個(ge)客戶的(de)需求。完成(cheng)看(kan)貨之后，您(nin)(nin)的(de)搬家(jia)顧問(wen)將對(dui)您(nin)(nin)所(suo)擁有的(de)物品的(de)數量(liang)和體(ti)積有一(yi)個(ge)清晰的(de)概念, 對(dui)您(nin)(nin)的(de)具體(ti)要求有了清楚的(de)了解, 并可以(yi)由(you)此為您(nin)(nin)量(liang)身定制一(yi)套最理想的(de)搬家(jia)方案及報(bao)價。

看貨時(shi)，您的搬家(jia)(jia)(jia)顧問還會向(xiang)您介(jie)(jie)紹(shao)(shao)如何打包和處理您的家(jia)(jia)(jia)私; 概述(shu)搬家(jia)(jia)(jia)的程序和時(shi)間(jian)框架; 介(jie)(jie)紹(shao)(shao)中國海(hai)關及您即將前(qian)往(wang)國家(jia)(jia)(jia)海(hai)關對(dui)私人物品進出口的規定; 介(jie)(jie)紹(shao)(shao)搬家(jia)(jia)(jia)保險的重要(yao)性，并指出可能出現的問題。

步驟2:報價

報價(jia)(jia)是(shi)(shi)您(nin)(nin)搬家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)一個重要部分。一份完整的(de)(de)(de)(de)門到門搬家(jia)(jia)報價(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)含義, 不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)我(wo)們(men)書面價(jia)(jia)格，更是(shi)(shi)您(nin)(nin)與我(wo)們(men)簽訂搬家(jia)(jia)合同的(de)(de)(de)(de)基礎。這是(shi)(shi)對您(nin)(nin)將獲(huo)得的(de)(de)(de)(de)服(fu)務的(de)(de)(de)(de)確認，它包(bao)括您(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)貨物的(de)(de)(de)(de)體積(ji)/重量，貨物的(de)(de)(de)(de)始發地和(he)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)地，大概的(de)(de)(de)(de)運輸時間，始發地和(he)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)地的(de)(de)(de)(de)服(fu)務項目(mu)(mu)。請您(nin)(nin)仔細閱(yue)讀(du)報價(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)每(mei)一項條款以(yi)便您(nin)(nin)能理解價(jia)(jia)格和(he)我(wo)們(men)提供的(de)(de)(de)(de)特殊服(fu)務。如果(guo)您(nin)(nin)對報價(jia)(jia)有任何(he)疑問，可以(yi)隨(sui)時聯系您(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)搬家(jia)(jia)顧問。

一(yi)個門(men)到(dao)門(men)的(de)(de)搬家，牽涉(she)到(dao)很多環節及一(yi)系列費用(yong)，如始發地(di)的(de)(de)包裝，報關，海運/空運費，國外目的(de)(de)地(di)的(de)(de)清關送貨費用(yong)等。為了能給(gei)您提(ti)供最佳的(de)(de)解決方案(an)，我(wo)們需(xu)要與船公(gong)(gong)司/航空公(gong)(gong)司以(yi)及和(he)海外的(de)(de)合(he)作伙伴查詢費用(yong)以(yi)及相關的(de)(de)注意事項。因此，您的(de)(de)搬家顧問通常需(xu)要2到(dao)3個工作日才能完成門(men)到(dao)門(men)的(de)(de)報價并發送給(gei)您。

步驟3: 簽(qian)約

收(shou)到我方報價(jia)后(hou)，該是您(nin)做(zuo)出正(zheng)確決定的(de)時候(hou)了(le)。您(nin)需要確切知道報價(jia)包括(kuo)我們將為(wei)您(nin)提(ti)供(gong)(gong)哪些服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，以(yi)及(ji)哪些費用是不包含的(de)。當然(ran)，如果您(nin)有(you)任何問題，您(nin)可以(yi)隨時與(yu)您(nin)的(de)顧問聯系。如果您(nin)覺得我們的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)適(shi)合您(nin)，并決定使用我們的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，您(nin)就可以(yi)填寫報價(jia)接受(shou)單并發給我們了(le)。發給我們報價(jia)接受(shou)單就表(biao)示(shi)您(nin)正(zheng)式委托我們為(wei)您(nin)提(ti)供(gong)(gong)即將到來的(de)國際搬家服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)了(le)。

步驟(zou)4:上門包裝

通常(chang)，我(wo)(wo)們的客人都(dou)希望在離開中國前一到兩(liang)個星(xing)期開始包裝(zhuang)家私。屆時(shi), 我(wo)(wo)們專業的包裝(zhuang)員(yuan)工將會攜帶包裝(zhuang)材料, 如紙(zhi)箱(xiang), 膠帶, 白紙(zhi), 紙(zhi)板等上(shang)門包裝(zhuang)。您的所有貨(huo)物將按國際運(yun)輸(shu)標準包裝(zhuang)。根據您的家私的體積(ji)，所需包裝(zhuang)時(shi)間可以從(cong)幾個小(xiao)時(shi)到幾天(tian)。

步驟(zou)5:報關

出(chu)(chu)口報(bao)(bao)關, 是(shi)您(nin)的(de)(de)(de)(de)貨(huo)物(wu)在發運(yun)之前的(de)(de)(de)(de)必需環節。在您(nin)的(de)(de)(de)(de)貨(huo)物(wu)離開(kai)中國(guo)之前，它必須(xu)得到中國(guo)海關放行。在包(bao)(bao)裝當天或在包(bao)(bao)裝完畢后，我們會收(shou)取(qu)您(nin)的(de)(de)(de)(de)護照及相關文(wen)件(jian) （如目(mu)的(de)(de)(de)(de)國(guo)的(de)(de)(de)(de)簽證(zheng)/移民紙/就業證(zheng)等(deng)），這些都是(shi)出(chu)(chu)口報(bao)(bao)關所需的(de)(de)(de)(de)文(wen)件(jian)。在辦理出(chu)(chu)口報(bao)(bao)關時，您(nin)的(de)(de)(de)(de)貨(huo)物(wu)中的(de)(de)(de)(de)某些物(wu)品有可(ke)能被海關關員(yuan)打開(kai)查(cha)驗(yan)。這時，我們的(de)(de)(de)(de)專業包(bao)(bao)裝人員(yuan)會在現(xian)場，并將被打開(kai)查(cha)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)物(wu)品仔細地進行重新包(bao)(bao)裝。

步(bu)驟6:運輸(shu)

根據您的需要及(ji)貨物的具體情況，我們可以提供以下運輸解決方案:

空運

這是(shi)最快(kuai)捷的運輸方式，但是(shi)費用相對(dui)來(lai)說比較高(gao)。對(dui)體積或重(zhong)量比較小的貨物，可(ke)以采(cai)用這種方式。 

海運(yun)-集裝箱(xiang)整(zheng)箱(xiang)運(yun)輸

即您的(de)貨物可以(yi)通過(guo)單獨包租一個集裝箱的(de)方式(shi)運(yun)輸。如果(guo)您的(de)貨物體積超過(guo)12立(li)方米，我們建議(yi)您采用這(zhe)種方式(shi)。

海運——拼箱運輸

如果您(nin)的(de)(de)貨物(wu)體積比較小，比如說小于10立方米，您(nin)的(de)(de)物(wu)品在您(nin)的(de)(de)家里(li)被包裝后，我們可以將其(qi)移到我們的(de)(de)庫房(fang)倉庫中。我們會根據貨物(wu)的(de)(de)體積，量身(shen)定做一(yi)個(ge)或幾個(ge)木箱，將貨物(wu)全(quan)部(bu)放進木箱當中。然后發到港口，與其(qi)它貨物(wu)一(yi)起裝入一(yi)個(ge)集裝箱中，發往(wang)國外。

海(hai)運-集(ji)運

是(shi)指用一(yi)個(ge)(ge)集裝箱發送幾(ji)個(ge)(ge)托(tuo)運人的(de)貨物然后并(bing)運輸(shu)到同(tong)一(yi)個(ge)(ge)目的(de)地(di)港口。在您的(de)貨物不多且不急于在目的(de)地(di)收貨的(de)情況下，可以考慮采用這種運輸(shu)方式。這個(ge)(ge)方式的(de)最大優點是(shi)經濟實(shi)惠(hui)，但是(shi)整個(ge)(ge)運輸(shu)時間會比較長。

步驟(zou)7 :目的(de)港服務

目的(de)(de)(de)地服(fu)務(wu)(wu)(wu)包(bao)括您的(de)(de)(de)貨物的(de)(de)(de)在(zai)目的(de)(de)(de)地國的(de)(de)(de)進(jin)口清關，提貨及(ji)送貨。由(you)我們在(zai)目的(de)(de)(de)國的(de)(de)(de)合作伙(huo)伴為(wei)您服(fu)務(wu)(wu)(wu)。我們將(jiang)與(yu)您保(bao)持密(mi)切(qie)聯系(xi)，并確保(bao)您的(de)(de)(de)貨物將(jiang)在(zai)您的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)地清關，送貨和拆(chai)包(bao)。通常這一過程需要幾天(tian)到幾周時間，這取決于您所前往的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)地國家的(de)(de)(de)海關規定及(ji)當地的(de)(de)(de)操作流程。我們強大而專業的(de)(de)(de)國際(ji)網絡確保(bao)我們為(wei)您提供最優質的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。

步驟8:售后

成功完成您的搬(ban)家之(zhi)后，建(jian)議您檢(jian)查一下(xia)您所有的貨物(wu)，并在交貨收據(ju)上簽字。無論您在哪個(ge)環節(jie)遇到問(wen)題(ti)或者不(bu)滿意(yi)，即(ji)時反饋給(gei)負責您這個(ge)案子的顧(gu)問(wen)，我們都會(hui)認(ren)真聽取并尋求(qiu)解決辦法。如果的確存在一些損壞或者丟失(shi)，我們會(hui)根據(ju)合同條款承擔相應(ying)責任。如果您從(cong)我司(si)購(gou)買了搬(ban)家保險(xian)，我們會(hui)協助您進行索賠(pei)理賠(pei)事宜。